Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel de cuisine EQUIP ECO qui ce trouve au 4 Av. André Marie Ampère, 64140 Lons (64). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Reétiquetage des produits pour les soldes (pas discret) prix gonflé donc aucun intérêt. Certain produit comme les poêles, servante, sont moins cher sur le net de 30 à 40 euros, en tant que particulier je déconseille.
Satisfaite de mes deux derniers achats dans ce magasin. J’ai même pu récupérer ma table toute montée 😊
On trouve vraiment tout....et accueil très chaleureux. Je recommande 👍🏻
bonjour suite un achat a équip'eco le 13/01/2023 d'une plancha 2h après ca première utilisation voila le résultat . je me retourne sur le magasin ou je les acheter , il me dise on voir pour la garanti .......... après plusieurs passage au magasin , il m'on dit a chaque Foix on va sans occuper ,,,,, on est le 13/07/2023 , et personne ne c'est occuper de la plancha . tout cela pour dire que cette enseigne n'est pas a recommander ( j'ai plusieurs personne qui on acheter et on le même problème) une panne ca arrive mes équip'eco non pas de bon sav et des personne qui sans fous de ce que tu peut dire pas de solution a donner
Bon accueil
Expérience horrible, il vous envoie une facture pour un devis que vous êtes obligé de réclamer et de menacer de pas payer pour recevoir le devis . Le diagnostic pour obtention d un devis est payant et de plus ensuite il faut quémander pour peut être recevoir le devis qu’il devait nous faire en urgence.
Mon avis .? je ne sais même pas quoi dire tellement que c'est irréel la prise en charge du client chez EQUIPECO. 1ère prise de contact janvier 2022- nous sommes le 06/2022, toujours aucuns plans ou autres de notre projet d’emménagement .. et ça malgré une vingtaine de coup de fil au commercial + accueil et même en dernier au boss et toujours aucuns signes de vie de notre projet. Je passe mon tour, donc si vous avez besoin de RIEN ou bien si vous avez du temps à perdre allez y ... sinon faites comme moi, passez voir la concurrence.
Je partage les avis précédents à fuir incompétence quand tu nous tiens !!!!
Réponse :
Merci pour votre avis , vous devriez peut être en écrire plus ou nous contacter.
A fuir, ils vendent du matériel de mauvaise qualité, sans notice pour usager! et leur connaissance et leur compétence est plus que limité! Je reste à la dispo des clients pour leur expliquer notre mésaventure qui m'a couter 7500 euro! 3 mois de retarde retard et machine non fonctionnelle!
Réponse :
Bonjour je suis entrain de lire votre avis et quelque chose m'interpelle , pour votre information le matériels que nous vendons , c'est vous qui le choisissez donc soit vous acheter un premier prix ou un haut de gamme, dans notre magasin vous avez le choix d'un frigo premier prix exemple a 800 € ( gamme de métro ) ou un autre modèle a 1200 € "Européen" , ou si vous le souhaiter un haut gamme à 2500 € , nous proposons et vous choisissez en fonction de vos moyens et de la gamme que vous avez besoin, mais on peut pas demander à une clio de rouler à 200 k/heure et qu'elle fasse 200 000 kilomètres comme pourrais le faire une Mercedes ( bien même les bons appareils tombe en panne) , après que vous ne soyez pas content nous en sommes désolé.
Très déçu
Superbes produits
A fuir ! Materiels de trés mauvaise qualité , tout comme le service apres vente . J ai acheté du materiel pour une cuisine pro , environ 15000 euros ,( sur consomation electrique, h faible aspiration, inox qui rouille , bref scandaleux) Et quand on les appelles ils vous répondent qu ils ne peuvent rien faire . UNE HONTE
Catastrophique ! Venu pour acheter simplement un coupe frites, un modèle présenté qui n'est plus disponible, un second avec les accessoires non présents, un des grilles qui ne correspondent à aucun modèle présenté, il faut revoir d'urgence la gestion de stock. Les bacs gastro inaccessibles, empilés et impossible à séparer... Après 15 mn pour rien, nous partons pour ne jamais revenir...
Réponse :
Bonjour Monsieur, surpris que vous soyez à ce point déçu. Nous sommes grossistes et dans notre métier il existe des dizaine et des dizaine de milliers de références et nous ne pouvons pas avoir de stock sur la totalité des produits que nous vendons. Vous parlez d'un coupe frite présenté en magasin mais plus disponible... Etant donné que ce modèle est en expo dans notre magasin, il est donc disponible à la vente non ? C' est la dimension de la grille vendue avec ce coupe frite qui ne vous convenait pas… Concernant les bacs gastro, il est vrai que certains se bloquent les uns dans les autres, dans ce cas, pourquoi ne pas avoir demandé à l'un de mes collaborateurs ? nous vous les aurions débloqués en quelques secondes… Et enfin concernant la gestion de stock, vous n'êtes pas sans savoir que nous sortons d'une période compliqué à cause du covid19, certains fournisseurs ont des délais de livraison plus long qu'en période normale... Bref, malgré votre commentaire négatif, je vous souhaite quand même une bonne continuation.
Très sympa à l'écoute disponible...... Tout ce que l'on demande d'un fournisseur
Tres bel endroit...cree avec beaucoup de gout...
Accueil, service, livraison parfaits
Employés au top!
Devis très rapide
Bonne expérience malgré l'arrangement du magasin en pleine reconstruction. À l'écoute du client et une offre pour le grand public très intéressante.
très bon accueil... une équipe commerciale au top...des prix canons...je vous conseille
Le patron très sympa. Il y a du choix.