Les Magasins de matériel de cuisine autour de moi

Un magasin pour les amoureux et pationnés de cuisine

Très belle boutique..les vendeuses sont très aimable. Super produits.

NOUVEAU PROPRIETAIRE !!! Super accueil et très pro.

Très bon conseils accueil agréable

A fuir... Commande de batterie passée début octobre, 3 éléments défectueux sur 7, nombreux échanges avec SAV pour retourner les produits. Retour effectué mi octobre et remboursement toujours pas effectué malgré un RIB fourni le 26 octobre. Après plusieurs prises de contact on m'assure toujours que le remboursement va avoir lieu mais rien n'avance. C'est désespérant ! J'en suis à laisser un avis pour éviter à d'autres personnes ces déconvenues : un conseil NE COMMANDEZ PAS ! Au 15/11 : outre la déception sur le produit c'est surtout ma déception du SAV que je souligne : c'est long et fatigant pour obtenir gain de cause. Remboursement enfin reçu le 15/11. Ma précédente commande avait été correcte ; celle-ci me convainc de ne jamais ré-essayer Pradel. Un bon site de vente est celui qui vend des bons produits mais aussi celui qui assure en cas de problème. Dans le dernier cas, Pradel n'est pas à la hauteur.

Bon produits Damage que les cadeaux ont les a pas avec notre commande il faut recommandé pour les avoir c est un peu une arnaque J avais une commande de 800€ et rien reçu .

Pradel france ? Pradel made in china serait plus approprié !

Equipe au top

On trouve tout mais alors mon dieu comme c'est cher. J'ai eu le malheur une fois de commander chez eux un crêpe party et il etait 14 euros plus cher qu'à carrefour a 500m

Les dates de congés ne sont pas indiquées sur google qui annonce une fermeture du magasin aujourd'hui à 18h00. Domage de ne pas communiquer correctement auprès de vos clients. Je ne suis pas la seule à me "casser le nez"

Commande passée sur le site un mardi, reçue dès le jeudi matin ! Un grand soin a été apporté à l'emballage, et l'appareil fourni avec un livre de recettes ! Une prestation au top, ce qu'on attend d'un site de vente à distance !

Alors, moi, j'ai téléphoné à 2 reprises à cette société pour avoir des renseignements pour un déshydrateur et avant que je finisse de poser toutes mes questions, on m'a raccroché au nez et lorsque j'ai réessayé de téléphoner, personne ne m'a répondu et j'ai fais plusieurs essais. Personne très très malhonnête. Pas grave, j'irai acheter mon déshydrateur ailleurs. Si je pourrai mettre 0 à la note, je le ferai sans problème. Alors pour répondre à votre commentaire, voici le numéro que j'ai effectué : 04.37.65.17.17, celui là même qui est inscrit sur votre site internet. Alors, je ne sais pas où est le problème mais je vous confirme qu'une personne m'a bel et bien répondue et avant que je finisse de poser ma question, elle m'a raccroché au nez et n'a plus répondu ensuite au téléphone donc ligne coupée, je ne sais pas, mais il s'agit bien de votre numéro de téléphone. Et permettez-moi de douter de votre réponse car lorsqu'on tient un commerce tel que le vôtre, on ne laisse pas sa ligne coupée pendant autant de temps afin de répondre dans les plus bref délai à ses clients donc je pense que le commentaire de Séb Carmona est justifié. De plus, je vous ai laissé un commentaire