Bonjour j'ai commandé chez pradel France le 29 mai 2020 en tant que particulier . Ensuite e' voulant faire un changement sur la commande j'ai contacté l'hôtesse, elle ma dit d'annulé ma commande, et après remboursement, re faire avec mon code CE,. Mais 1mois après passé, je n'ai toujours pas été remboursé de la sommes, j'ai contacter plusieurs fois au numéro 03 mais les hôtesses m'ont répondu qu'elle ne connaissait pas les délai de remboursement et ma transmis le mail du service comptabilité. J'ai envoyer un mail de réclamation au service comptabilité depuis le 26juin, et à ce jour je n'ai reçus aucune réponse non plus et aucun remboursement n'a été effectué. je trouve ça quand même aberrant.
Je ne Commanderai PLUS JAMAiS chez Pradel.