Je vois que je ne suis pas le seul à avoir acheté des couteaux via le CE.
Avec le même résultat pathétique. Deux couteaux qui peuvent tout juste couper du beurre et encore... sorti du frigo 1h avant !! Bref.
Je ne sais pas s'ils sous-traitent en Chine, mais le fait est qu'on est loin des couteaux Zwilling, Wüsthof ou même Laguiole pour rester français. Même mon Opinel coupe mieux !!!
MAJ après la réponse de PRADEL, 3 MOIS (TROIS !!) après mon avis sur Google :
J'ai bel et bien contacté vos services, une certaine Aurélie BASTIEN, Conseillère Commerciale.
À part me confirmer que les couteaux étaient effectivement des "PRADEL", pas d'offre d'échange, de remboursement, d'aiguisage. RIEN. Pas même une réponse à mon dernier mail.
Bref, la qualité de vos couteaux vaut la qualité de votre service clients.