Les Magasins de matériel de cuisine autour de moi

Vendeuse désagréable mais produits de qualité

Équipe professionnelle, à l'écoute et disponible. Le matériel de seconde main acheté chez eux fonctionne très bien. Je recommande!

Toujours bien accueillis et en plus il y a du choix. Pour une cocotte Le Creuset, ils m'ont fait le même prix que sur le net.

Faites demi tour.... Un extracteur de jus reçu 13 jours avant qu'il soit offert pour Pâques. Après un appel pour connaitre les modalités de retour on m'a dit que j'étais hors délai alors que le retour doit se faire sous 15 jours... L'appareil n'a jamais été utilisé et se trouvait dans son emballage d'origine ! J'ai ensuite essayé de le revendre sur le bon coin et une personne très intéressée a contacté Davidson distribution pour avoir des informations sur la garantie. On lui a répondu que la garantie ne fonctionnerait pas car elle est nominative... Tout est donc fait pour forcer l'achat !!!! Constat, des techniques de vente malhonnêtes et un SAV ne semblant vraiment pas à la hauteur de l'image que veut se donner cette marque. J'ai maintenant un extracteur de jus de 300€ qui dort dans un placard alors qu'il aurait normalement pu et du être restitué en temps et en heure dans son emballage d'origine intact!!!!! Je déconseille donc fortement toute commande sur ce site .... Très décevant et je trouve cela inadmissible ! 23/06/2019 : Votre réponse ne me surprend pas.... Elle est tout simplement fidèle à vos techniques commerciales !!!!

Coutellerie de qualité de fabrication française à un tarif accessible.

Bénéficié d'une superbe offre pour le KUVINGS 830. J'ai écrit au service client qui a été très réactif. Commande reçue rapidement. Très satisfait. Société sérieuse, je recommande.

J'ai eu un problème technique sur mon extracteur que je n'arrivais plus à faire marcher. L'opératrice à résolu mon problème à distance en quelques minutes et de manière très claire. C'est tout ce qu'on attend d'un service après de vente de qualité ! Merci !

Pièce défectueuse après 6 mois et ne remplace pas .... cout à nouveau 30€ sur un appareil de 400€...lamentable

Trés sérieux et tres bon sav . A conseiller pour toute nouvelle ouverture.

Bon magasin matériel de cuisine de qualité et personnel sympatique

Accueil limite...nombreux personnel, mais jamais dispo, on a l'impression de déranger....dommage....pourtant bel achalandage de qualité et varié. Venue pour récupérer une commande, j'ai voulu compléter avec un produit normalement en stock que j'ai réglé de suite et l'on nous a fait attendre environ 3/4 d'heure car le produit était fantôme. Je conçois que cela peut arriver d'avoir un écart de stock, mais dans ce cas on dit au client qu'on le recontacte et on ne le laisse pas planté.....pas un mot d'excuse....et depuis 3 semaines aucune nouvelle sur ce produit....j'attends la suite....dommage car nous faisons tout de même 80 kms aller/retour pour venir dans ce magasin.....au prix où est le carburant mon achat va me coûter cher.... Nelle visite en date du 28 mai dernier suite à la réponse du propriétaire. Echange en face à face pour mise au point et problème entériné avec beaucoup de courtoisie. Le produit étant définitivement manquant, je me suis portée sur un nouveau produit + cher et j'ai eu l'agréable surprise d'un beau geste commercial de sa part. Là, on retrouve le côté commerçant que nous connaissions. Donc normal que l'on redore le blason avec 5 étoiles.

Large choix, produits de qualité , très utile pour cadeaux de Noël , difficile de sortir sans rien acheter !