Les Magasins de matériel de cuisine autour de moi

Boutique avec beaucoup de choix et les vendeurs sont agréables et réactifs. Je recommande sans hésitation

(Traduit par Google) Tout ce dont vous avez besoin et plus encore pour cuisiner. Pendant les soldes, des prix vraiment intéressants. (Avis d'origine) All you need and more, for cooking. During sales really interesting prices.

(Traduit par Google) C'est un bon endroit pour le matériel de pâtisserie ! (Avis d'origine) It's a good place for pastry equipment!

Magasin très bien achalandé pour tout ce qui concerne la cuisine

(Traduit par Google) Ils ont de tout et des choix variés. (Avis d'origine) They have everything and varied choices as well.

J'ai acheté un plat tajine Emile Henry compatible plaques induction chez Culinarion Les Sables avant Noël pour l'offrir à ma maman. Lorsqu'elle a voulu s'en servir, le plat ne fonctionnait pas. Nous sommes donc retourné à la boutique pour le signaler. La responsable l'a testé sur la plaque du magasin et là tout fonctionnait. Elle nous a dit n'avoir jamais eu ce genre de problème sur un ton très sec. La responsable n'a proposé aucune solution nous disant que son produit n'avait pas de défaut insinuant même qu'elle mettait en doute notre parole. Pas très commercial tout ça. La seule proposition , après longue discussion, c'était une reprise du produit avec un avoir sur le magasin, mais pas de remboursement , ce que nous avons refusé. Après ça, nous nous sommes rendues dans un autre magasin qui revend la marque Emile Henry. Là, une vendeuse très aimable et très commerciale , nous a mis en relation avec le service commercial Emile Henry, car selon elle, ce genre de problème peut se produire. La maison Emile Henry a été très ré active et très professionnelle , nous les félicitons et remercions. Après seulement un mail avec nos explications et échange de photos, un autre plat a été livré par transporteur directement au domicile de ma maman. C'est tout de même un comble que se soit un magasin qui n'avait pas vendu le produit qui se donne la peine de nous mettre en relation avec le service commercial Emile Henry , alors que la responsable Culinarion Les Sables n'a rien voulu entendre. Cette personne a été très mal aimable et dédaigneuse envers nous. Jamais plus nous ne reviendrons dans ce magasin et nous le déconseillerons , non pas pour la qualité des produits vendus, mais à cause de l'accueil désagréable et l'absence de sens commercial de la responsable Commentaire suite à la réponse du 17/02/2023: Chère Madame, Vous avez tout à fait raison : le tajine fonctionnait bien chez vous c'est pourquoi vous étiez très dubitative quant à nos dires. Vous nous avez seulement dit :'' mon produit n'a aucun défaut , je ne peux donc rien faire pour vous , sinon vous faire un avoir ''. Si votre priorité est la satisfaction clients, pourquoi n'avez vous pas proposé de contacter Emile Henry pour savoir s'ils avaient connaissance d'un tel problème ? Car finalement, le plat était bien défectueux. Et enfin, pour clore ce litige, je voulais rétablir la vérité : vous ne nous avez en aucun cas proposé un échange. Très belle soirée à toute votre équipe. Commentaire: Bonjour, je viens d'apprendre ce jour que la personne qui nous a reçu pour le problème de tajine n'était pas la responsable du magasin mais une autre membre du personnel. Je tiens donc à m'excuser auprès de la responsable du magasin mais je maintiens mes dires envers la personne très mal aimable qui nous a reçu ce jour là. Très bonne fin de journée.

Un excellent choix de produit, un tres bon contact commercial et service apres vente. Site de confiance que je vous recommande.

Déçu de la qualité des produits commandés. Un service sav qui ne se donne même pas la peine de répondre

Un choix varié de produits pour la cuisine de quoi satisfaire le plus exigeant

Qualité prix des produits parfait et délai de traitement, livraison très rapide.

Acheter des couteaux dans la gamme évolution les manches cassent les uns après les autres impossible de les avoir au téléphone une arnaque

Client depuis plusieurs années. Le matériel est de très bonne qualité et ne s'use pas.