Les Magasins de matériel de cuisine autour de moi

Malgré un assortiment de matériel de cuisine très complet et d'excellente qualité , je ne remettrais plus jamais les pieds ds cette boutique . Le service client y est lamentable !!! J'y ai acheté un service de table d'un montant de 175 € , j'ai juste demandé à la caisse qu'on me l'emballe convenablement pr ne pas ébrécher lors du transport cette vaisselle . La vendeuse à la caisse étant débordée a demandé de l'aide à une de ses collègues , voyant qu'elle ne me mettrait qu'une couche de papier bulle je lui ai demandé d'emballer plus précautionneusement chaque assiette voir une sur 2 , sa collegue me réplique : c'est comme ça que l'on fait madame ici , sans sourire bien évidemment. Je suis atterrée du manque de professionnalisme et si peu d'intérêt à sa clientèle . J'avais déjà eu une mauvaise expérience lors d'un achat d'une batterie de cuisine cela a confirmé mes doutes .

Grand choix à des prix corrects. Bons conseils.

Super choix et très bons conseil

MONDIAL CHR ma dépanné m'a friteuse en quelques jours malgré la distance qui nous sépare. Les pièces étaient les bonnes et un tarif compétitif. Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité. Friterie chez Jf.

Compétence et disponibilité au rendez vous ! bravo

Simple à utilisé et produit bonne qualité prix

septembre 2021 on achète une machine à café avec broyeur de marque SCOTT, ce jour 09 janvier 2023 elle fuit par dessous. Il faut contacter le service SAV, mais c'est par e-mail uniquement. Cela serait dü à un manque d'entretien, sans la voir, parole contre parole. Le SAV propose un envoi chez un de leur technicien moyennant 75 euros au lieu de 120 euros (pourquoi 75 au lieu de 120 ?) et ne veulent pas faire jouer la garantie. Y a t'il un SAV digne de ce nom ou existe t'il ? quand on ne peut dialoguer uniquement par e-mail. Je déconseille l'achat de ce produit dans cet établissement.

Correct mais tendu

Très bien. Caissières très sympa

Très bonne relation client. A portée humaine et dans la bienveillance réelle. L’intelligence artificielle n’en serait pas capable! Merci.

Suite à une panne sur un extracteur de jus Omega, j'ai pris contact avec Nature et Vitalité qui assure le sav en France de la marque. Résultat: la machine défectueuses à peine reçue chez eux, qu'elle est testée et le lendemain une nouvelle est renvoyée chez moi. Un SAV rare d'efficacité ! Je n'hésiterai pas à passer mes commandes chez eux directement.

J'ai commandé un extracteur de jus Solostar 4 sur leur site, arrivé en 2 jours, colis impeccable. J'ai pu faire mon premier jus 30 minutes après réception!